货梯 楼层举升机
鳌福售后始终如一
当我们给客户安装完成举升机后的三日内，我们会派遣专员致电用户进行售后回访，售后回访内容有如下几点：
1.工作能力水平：售后师傅是否能够独立、熟练、高效地完成安装任务，并且将设备调试完成投入使用。
2.服务态度：售后师傅对待客户的态度是否谦和有礼，微笑服务，与客户交流时耐心倾听，保持良好的语言和举止，并且听取客户的意见和需求。
3.工作效率：售后师傅在安装过程中是否有偷懒、迟到早退、玩手机等影响安装设备的行为。
4.现场维护：售后师傅是否在安装过程中给客户破坏地面，墙面，线路、物品。
5.培训水平：设备安装完成后，售后师傅是否对客户进行操作培训并告知注意事项及维护保养等。
6.私自收费：安装过程中售后师傅是否私下对客户进行二次收费。（当客户与我们签订合同中，已经包含了所有费用不会出现二次收费的现象）
售后回访时，您可以对我们公司的销售人员，售后人员以及设备提出任何意见和建议，我们会耐心倾听记录并且反馈给公司决策者，针对于您的意见和问题我们会即时处理给出解决方案，对于您的建议我们会在后续工作逐渐提升改进，以达到后续合作的满意度。
四柱举升机 地沟举升机
抱胎举升机 横梁举升机
我们鳌福机械近年来年尤为注重售后回访工作，我们的好评率一直保持在95%以上且逐年增长，100%好评是我们鳌福人一致的追求，依赖于广大用户的支持鳌福在不断成长，2024年46岁的鳌福会带给广大用户更好的设备，更好的服务，更好的体验。
保修期及设备问题的解决
1、保修期：设备自验收合格签字之日起对买方所购设备免费保修壹年，免费保修期内产生的一切费用由供货方负责。（因用户人为因素及其它不可抗力等所引起的损坏除外）。
2、保修期满后设备问题的解决：供货方对所售设备提供终生维护服务。免费保修期满后，设备维修只收取成本费。
3、服务响应：设备自发现问题至通知我公司起，我公司将在接到故障电话后1小时内做出响应，并在48小时内派技术人员到达现场维修，并保证在12小时内解决问题.
24小时售后服务电话: 0532- 86556598 0532- 86556588
有车的地方就有鳌福，卓越品质，铸就辉煌
